Situé au cœur de Hanoi, l'hôtel offre un accès facile aux restaurants, boutiques et points touristiques. Il propose une solution d'hébergement 3 étoiles avec des chambres disposant de la climatisation. L'hôtel comprend une réception ouverte 24 heures sur 24 ainsi qu'un service de chambre 24h/24 et des formalités d'arrivée/départ express. Pour garantir un confort optimal, il propose un service de location de vélos, des services de baby-sitting et un café. L'hôtel propose des chambres spacieuses et design avec un réfrigérateur, un mini-bar et des chaînes du câble/satellite. Chaque chambre dispose de chaussons, d'une salle de bains privative et de films à la demande. En séjournant Splendid Star Suites Hotel, vous pourrez vivre une expérience gastronomique unique dans le restaurant de l'établissement, qui représente un lieu idéal pour les personnes souhaitant manger sur place. Le soir, les clients peuvent aller au bar confortable pour décompresser. Vous pourrez opter pour l'un des nombreux bars et restaurants aux alentours. Les sites touristiques de Hanoi, comme Hoa Lo Prison, Trang Tien Plaza et National Library of Vietnam, sont à environ 10 minutes à pied de l'hôtel. Les clients peuvent visiter Temple of the Jade Mountain et le Lac Hoàn Kiếm.